ENVÍOS
Los gastos de envío, en Península, serán gratis para compras superiores o iguales a 50€. Para importes inferiores los gastos de envío serán 5 €.
Los pedidos se entregarán en un plazo inferior a 7 días laborables según destino. Es posible que puedan sufrir retrasos por fuerza mayor. En cualquier caso, el plazo máximo de entrega de los productos será de 30 días naturales desde la fecha de realización del pedido.
No se realizará entrega de productos los sábados, domingos, festivos nacionales, autonómicos y locales.
Solo hacemos envíos a España (Excluyendo Islas Canarias) por la página web.
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CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Aceptamos cambios y devoluciones dentro de un plazo de 15 días desde la fecha de compra siempre y cuando el producto esté intacto. Excepto en circunstancias especiales (mercancía defectuosa), el cliente correrá con los gastos de envío derivados de la devolución de la mercancía.
Una vez comprobado que están en perfecto estado se procederá a abonar el importe correspondiente.
Para solicitar una devolución, escribe a info@lamalaylafea.com indicando el número de pedido, nombre completo o e-mail utilizado al hacer el pedido. Añade también las causas del cambio y te responderemos lo más rápido posible.